RÜCKSENDUNG AUS DER SCHWEIZ (Die Schweizerischen Post)
Notieren Sie einfach die Artikel, die Sie zurücksenden möchten, auf dem Rücksendeformular, dass Sie mit Ihrer Bestellung erhalten haben, und verpacken Sie die Artikel in den Karton, um sie zurückzusenden. Achten Sie darauf, den ursprünglichen Lieferbarcode auf dem Karton zu verdecken oder zu entfernen.
Nachdem Sie Ihre Sendung abgegeben oder abholen lassen haben, erhalten Sie einen Rücksendebeleg. Bitte bewahren Sie diesen auf, da dieser Ihr Nachweis für die Rücksendung ist.
Sie können die gesuchte Antwort nicht finden?
Kontaktieren Sie uns, schicken Sie uns eine E-Mail an kundendienst.ch@repeat.ch, oder rufen
Sie uns an unter +41 (0)800 833
800.
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Repeat SA, Route des Acacias 45B, 1227 Genf, Schweiz, kundendienst.ch@repeat.ch, +41 (0)800 833 800 mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Sie können die Ware(n) von der Schweizerischen Post abholen zu lassen oder können die Ware(n) in einer Filiale der Schweizerischen Post abgeben. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Ware(n). Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Hier können Sie die Widerrufsbelehrung als PDF einsehen.
REPEAT cashmere bietet Ihnen eine Auswahl unterschiedlicher Rückgabemöglichkeiten, um Ihnen das Online-Shopping so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir vermerken jedoch die Anzahl an Umtauschvorgängen und behalten uns vor, Bestellungen abzulehnen, sollte es zu übermäßig vielen Rücksendungen kommen.
Nous effectuons actuellement des envois à destination de la plupart des pays européens, en partenariat avec DHL Express.
* Selon disponibilité du produit
** Frais d'envoi en francs, TVA comprise
* Depending on product availability
** Shipping costs are displayed in USD, including VAT
Nous livrons habituellement à domicile. Votre colis sera livré à votre adresse personnelle ou toute autre adresse de résidence enregistrée lors de votre commande. Veuillez noter que nous ne pouvons pas livrer à une boîte postale.
Il est possible de livrer votre colis à une autre adresse : il vous suffit d’enregistrer l’adresse à laquelle vous désirez envoyer votre achat lors du processus de commande (il nous est malheureusement pas encore possible de livrer à une case postale). Vous pourrez ainsi surprendre une personne aimée en lui envoyant un cadeau REPEAT ou tout simplement vous faire livrer sur votre lieu de travail.
Pour le statut de votre colis, veuillez consulter le suivi DHL Express et entrer le numéro de suivi du colis qui vous a été communiqué par e-mail au moment de l’expédition de la commande.
La TVA est déjà incluse dans les prix indiqués sur notre site www.repeatcashmere.com (prix TTC)
1. Notez que lors des périodes de promotions spéciales et de soldes, les livraisons peuvent prendre plus de temps.
2. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos partenaires afin de minimiser les éventuels retards en douane pour nos clients internationaux.
3. Occasionnellement, les commandes ne peuvent être expédiées directement depuis notre centre de distribution. Nous vous tiendrons informés des éventuels retards lors de votre paiement.
Ein bestellter Artikel von REPEAT cashmere ist ein Geschenk. So behandeln wir Ihre Bestellung auch. Die Verpackung besteht aus einem hochwertigen Karton mit Seidenpapier und Band. Ob es nun ein Geschenk für Sie selbst oder für eine liebe Person ist, Sie können sich sicher sein, dass eine Bestellung von Repeat Cashmere immer das gewisse Extra aufweist. Wenn Sie auf Wunsch lieber keine luxuriöse Verpackung möchten, dann können Sie das während des Bestellabschlusses angeben. Sie erhalten dann eine umweltfreundliche Verpackung.