Bestelproces
Om u zo goed mogelijk van dienst te zijn, vindt u hieronder een stappenplan hoe u het bestelproces bij REPEAT cashmere doorloopt.
Stap 1: selecteer uw favoriete artikelen
- Ga naar het artikel van uw keuze, selecteer de gewenste kleur en vervolgens uw maat.
- Klik op de knop "Voeg toe aan mijn winkelmandje", waarna u wordt doorverwezen naar uw winkelmandje waar u alle, door u geselecteerde, producten terug kunt vinden.
- Wanneer u verder wilt winkelen, klikt u op "Ga verder met winkelen".
- Wanneer u uw bestelling af wilt ronden, dan klikt u op "Afrekenen".
Stap 2: vul uw persoonlijke gegevens in
- Om uw bestelling te kunnen verzenden, vragen wij u om enkele adresgegevens in te vullen.Na het invullen van uw factuur- en afleveradres, selecteert u een betaalmethode.
- Voor meer gemak kunt u een account aanmaken zodat uw gegevens bij uw volgende bestelling reeds zijn ingevuld. U kunt een account aanmaken door "Maak een account aan voor uw volgende bezoek" aan te vinken en tweemaal een identiek wachtwoord van minstens 6 posities in te geven.
- Tot slot dient u nog akkoord te gaan met onze algemene voorwaarden en te bevestigen dat al uw gegevens correct zijn ingevuld. Dit kunt u doen door beide opties aan te vinken en daarna de knop "Kopen" in te drukken.
Stap 3: vul uw betaalgegevens in
- Als laatste stap wordt u via een beveiligde SSL-verbinding doorverwezen naar onze payment provider Adyen (als u met een credit card wilt betalen) of naar de betaalpagina van uw eigen bank (in het geval van een iDeal-betaling).
- Op deze pagina kunt u de noodzakelijke betalingsgegevens invullen zodat uw betaling verwerkt kan worden. Al uw bankgegevens worden via een beveiligde SSL-verbinding verzonden en kunnen niet worden onderschept door derden. Uw betalingsgegevens worden ook niet door ons opgeslagen.
- Na ontvangst van uw betaling ontvangt u van ons per email een orderbevestiging, waarin u zowel een samenvatting van uw order alsmede een indicatie van de verwachte verzendingstermijn vindt. Zodra uw bestelling wordt verzonden, sturen wij u een referentienummer toe, waarmee u de status van uw zending kunt volgen.
Mocht u na het lezen van dit stappenplan nog vragen hebben, dan kunt u altijd terecht bij onze klantenservice.
